Ask AI
— answers from the official manualAnswers from the official manual.
Common questions
Common Questions
12 totalHow do I set up the HP Ink Tank Wireless 410 to connect to my wireless network?
Visit 123.hp.com/setup to install the HP Smart app or HP printer software to connect the printer to your network, which supports 2.4 GHz. You can also press and hold the Information button on the control panel for three seconds to print a wireless quick start guide. If connecting to your network is unsuccessful, visit www.hp.com/go/wifihelp for additional assistance. (Page 4)
What does it mean when the Printhead Alert light is blinking and the display shows a Printhead Problem error?
A flashing left printhead icon indicates an error with the tri-color printhead, while a flashing right printhead icon indicates an error with the black printhead. If you are setting up the printer for the first time, make sure you have removed the tape from the printhead. If you have been using the printer and are experiencing print quality problems, the indicated printhead needs to be replaced — contact HP support at www.support.hp.com to get a replacement. (Page 2)
How do I resolve a Printhead Carriage Stall error on the HP Ink Tank Wireless 410?
Open the front door and then open the printhead access door, making sure the printhead latch is properly closed and the print carriage is not obstructed. Do not open the printhead latch — only check that it is pushed down firmly. Close the printhead access door and front door, then press the Resume button to continue printing. (Page 2)
What should I do when the display shows a System Maintenance Required error?
Open the printhead access door completely, and then close it immediately. This process helps remove ink buildup and maintains the best print quality throughout the life of the printer. Do not open the printhead latch unless you receive this message, are installing new printheads, or are moving the printer outside your home or office. (Page 2)
What are the ink level rules I need to follow to avoid damaging the printer?
Never print when any of the ink tanks has less than the minimum amount of ink, as printing below the minimum ink line may cause damage to your printer. Do not fill ink above the maximum ink line, as overfilling might cause ink leakage. Product service or repairs required as a result of filling the ink tanks improperly and/or using non-HP ink will not be covered under warranty. (Page 3)
How do I use the printer without a wireless router using Wi-Fi Direct?
Press the Wi-Fi Direct button on the control panel to turn Wi-Fi Direct on or off. By default, Wi-Fi Direct is set to Automatic mode without an administrator password, allowing anyone in wireless range to connect. If higher security is desired, HP recommends changing the Wi-Fi Direct Connection Method from Automatic to Manual and establishing an administrator password. (Page 4)
Show 6 more questions
What is the warranty period for the HP Ink Tank Wireless 410 printer and its components?
What precautions should I take when moving the HP Ink Tank Wireless 410 printer?
何时更换墨罐中的墨水和注意什么?
我如何使用Wi-Fi Direct功能并开启?
How do I generate a print quality diagnostics report?
What should I do when the printer display shows a Paper Jam error?
Full Manual
20 pages
*Z4B53-90083*
*Z4B53-90083*
Z4B53-90083
En
Id
Th
Zhtw
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Printed in [English] HP Ink Tank Wireless 410 series Need help? www.support.hp.com Control panel 1 Control panel display: Indicates number of copies, printhead priming state, media errors, wireless status and signal strength, Wi-Fi Direct status, and printhead problems. For more information about the icons, see the user guide on www.support.hp.com or the electronic Help installed with HP printer software. 2 (Cancel button): Stops the current operation. 3 (Wireless button): Turns wireless capabilities on or off.Wireless light: Indicates whether the printer is connected to a wireless network or not. A blinking light indicates that wireless has not been setup or that the printer is attempting to connect. 4 (Wi-Fi Direct button): Turns Wi-Fi Direct on or off.
Wi-Fi Direct light: Indicates the on or off status of Wi-Fi Direct. A blinking light indicates that the printer is connecting to a mobile device in the Wi-Fi Protected Setup (WPS) push mode or there is a problem with the Wi-Fi Direct connection. 5 (Color Copy button): Starts a color copy job. To increase the number of copies, press the button multiple times. The number of copies appears on the control panel display. Copying starts two seconds after the last button press.
NOTE: You can generate a print quality diagnostics report by pressing and holding the Color Copy button for three seconds. 6 Printhead Alert light: Indicates printhead problems. 7 (Resume button): Resumes a job after a disruption (for example, after loading paper or clearing a paper jam).
Resume light: Indicates the printer is in a warning or error state. 8 (Information button): Press this button to print information about how to wirelessly connect your printer to your network or directly to your computer and mobile devices. 9 (HP ePrint button): Turns HP ePrint on or off.
HP ePrint light: Indicates the on or off status of HP ePrint. A blinking light indicates a problem with the connection to Web Services. 10 (Black Copy button): Starts a black-and-white copy job. To increase the number of copies, press the button multiple times. The number of copies appears on the control panel display. Copying starts two seconds after the last button press. 11 (Power button): Turns the printer on or off. The information contained herein is subject to change without notice. English
2 The printer control panel display indicates some errors by alternatively flashing the letter “E“ and a number. The table below contains some common errors. Control Panel Display Errors For more information about control panel display errors, visit www.support.hp.com to view or download the user guide. Display Error Solution Printhead Carriage Stall
Paper Jam Clear the jam, and then press (the Resume button) to continue printing. For more information, see the user guide on www.support.hp.com.
System Maintenance Required Open the printhead access door completely, and then close it immediately. This process helps remove ink buildup and maintains the best print quality throughout the life of the printer. IMPORTANT: Do not open the printhead latch unless you get this message, or are installing new printheads, or moving the printer outside your home or office.
Out of Paper The Error icon ( ), the Paper Error icon ( ), and Resume light ( ) are blinking.
3 Important Ink Information After you have set up the printer, do not open the printhead latch unless you are installing new printheads or moving the printer outside your home or office. In addition, you should maintain proper ink levels in the ink tanks when printing. Maintain proper ink levels Use the ink level lines on the ink tanks to determine when to fill the tanks and how much ink should be added. Never print when any of the ink tanks has less than the minimum amount of ink. Printing with too little ink or filling tanks with too much ink can damage the printer and affect print quality. Make sure you match the color of the ink to the color on the ink tank when you refill an ink tank. See the Start here booklet for instructions on how to fill the ink tanks.
Minimum ink level Ink level should never go below the minimum ink line. Printing with ink level below the minimum line may cause damage to your printer.
Maximum ink level Do not fill ink above the maximum ink line. Overfilling might cause ink leakage. When you refill, some ink might be left in the ink bottle. You can save the remaining ink by storing the ink bottle in a dry cool place for future refilling. NOTE: Product service or repairs required as a result of filling the ink tanks improperly and/or using non-HP ink will not be covered under warranty. Moving printer after setup To prevent damage to the printer or ink leakage, follow these instructions. If you are moving the printer within your home or office, keep the printhead latch closed, and keep the printer level. If you are moving the printer outside your home or office, visit www.support.hp.com or contact HP. English
4 Wireless setup help Visit 123.hp.com/setup to install the HP Smart app or HP printer software to connect the printer to your network (2.4 GHz supported). Note for Windows® users: If your printer does not come with a CD, you may order one from www.support.hp.com. Tip: Press (the Information button) on the control panel for three seconds to print a wireless quick start guide. If connecting the printer to your network was unsuccessful Learn more: www.hp.com/go/wifihelp for assistance on wireless setup. Share the printer with computers and other devices on your network After connecting the printer to your wireless network, you can share it with multiple computers and mobile devices on the same network. On each device, install the HP Smart app or printer software from 123.hp.com. Convert from a USB connection to a wireless connection Learn more: www.hp.com/go/usbtowifi. Use the printer wirelessly without a router (Wi-Fi Direct) Learn more: www.hp.com/go/wifidirectprinting. This product is designed for use in open environments (e.g., in homes and not connected to the public Internet) in which anyone may access and use the printer. As a result, the Wi-Fi Direct setting is in “Automatic” mode by default, without an administrator password, which allows anyone in wireless range to connect and access all functions and settings of the printer. If higher security levels are desired, HP recommends changing the Wi-Fi Direct Connection Method from “Automatic” to “Manual” and establishing an administrator password. Basic troubleshooting •• Make sure you have installed the latest HP Smart app or printer software from 123.hp.com on each device. •• If using a USB cable, make sure the cable is securely connected and the printer is set as the default printer. •• If your computer is connected to the printer with a wireless connection, make sure the printer is connected to the same network as the device you are printing from. Note for Windows® users: Visit HP Diagnostic Tools at www.hp.com/go/tools to fix common printer problems. HP mobile printing www.hp.com/go/mobileprinting Product support www.hp.com/support/it410 Get additional help and find notices, environmental, and regulatory information, including the European Union Regulatory Notice, North America EMC, Wireless and Telecom statements, and other compliance statements, in the “Technical Information” section of the User Guide: www.hp.com/support/it410. Printer registration: www.register.hp.com. Declaration of Conformity: www.hp.eu/certificates. Ink usage: www.hp.com/go/inkusage. Learn more English
5 HP printer limited warranty statement A. Extent of limited warranty
a. Improper maintenance or modification;
b. Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP;
c. Operation outside the product's specifications;
d. Unauthorized modification or misuse.
Purpose.
C. Limitations of liabilityhas been reached, whichever occurs first. This warranty does not cover HP ink
products that have been refilled, remanufactured, refurbished, misused, or
tampered with. Printheads 1 year or 20,000 pages, whichever is earlier. Accessories (excludes printheads) 1 year unless otherwise stated Windows is either a registered trademark or a trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. English
HP Ink Tank Wireless 410 series Butuh bantuan? www.support.hp.com Panel kontrol 1 Control panel display (Layar panel kontrol): Menunjukkan jumlah salinan, status persiapan kepala cetak, kesalahan media, status nirkabel dan kekuatan sinyal, status Wi-Fi Direct, dan masalah pada kepala cetak. Untuk informasi lebih lanjut tentang ikon, lihat panduan pengguna di www.support.hp.com atau Bantuan elektronik yang terinstal bersama perangkat lunak printer HP. 2 (Tombol Cancel (Batal)): Menghentikan pengoperasian yang sedang berlangsung. 3 (Tombol Wireless (Nirkabel)): Menyalakan atau mematikan kemampuan nirkabel.
Lampu Wireless (Nirkabel): Menunjukkan apakah printer terhubung ke jaringan nirkabel atau tidak. Lampu yang berkedip menunjukkan bahwa nirkabel belum diatur atau bahwa printer mencoba untuk terhubung. 4 (Tombol Wi-Fi Direct): Menghidupkan atau mematikan Wi-Fi Direct.
Lampu Wi-Fi Direct: Menunjukkan status aktif atau nonaktif pada Wi-Fi Direct. Lampu yang berkedip menunjukkan bahwa printer sedang menyambungkan ke perangkat seluler melalui mode push Wi-Fi Protected Setup (WPS) atau ada masalah pada koneksi Wi-Fi Direct. 5 (Tombol Color Copy (Fotokopi Berwarna)): Memulai pekerjaan fotokopi berwarna. Untuk menambah jumlah salinan, tekan tombol ini beberapa kali. Jumlah salinan akan muncul pada layar panel kontrol. Pekerjaan fotokopi dimulai dua detik setelah tombol terakhir ditekan.
CATATAN: Anda bisa menghasilkan laporan diagnostik kualitas cetak dengan menekan dan menahan tombol Color Copy (Fotokopi Berwarna) selama tiga detik. 6 Lampu Printhead Alert (Peringatan Kepala Cetak): Menunjukkan adanya masalah pada kepala cetak. 7 (Tombol Resume (Lanjutkan)): Melanjutkan pekerjaan yang terhenti (misalnya, setelah memasukkan kertas atau mengeluarkan kertas macet).
Lampu Resume (Lanjutkan): Menunjukkan printer dalam status peringatan atau kesalahan. 8 (Tombol Information (Informasi)): Tekan tombol ini untuk mencetak informasi mengenai cara menghubungkan printer Anda secara nirkabel ke jaringan atau secara langsung ke komputer dan perangkat seluler Anda. 9 (Tombol HP ePrint): Menghidupkan atau mematikan HP ePrint.
Lampu HP ePrint: Menunjukkan status aktif atau nonaktif pada HP ePrint. Lampu yang berkedip menunjukkan adanya masalah dengan koneksi ke Layanan Web. 10 (Tombol Black Copy (Fotokopi Hitam Putih)): Memulai pekerjaan fotokopi hitam putih. Untuk menambah jumlah salinan, tekan tombol ini beberapa kali. Jumlah salinan akan muncul pada layar panel kontrol. Pekerjaan fotokopi dimulai dua detik setelah tombol terakhir ditekan. 11 (Tombol (Power (Daya)): Menyalakan atau mematikan printer. Informasi yang terdapat dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Bahasa Indonesia
7 Tampilan panel kontrol printer menunjukkan adanya kesalahan yang ditandai dengan huruf "E" dan sebuah angka yang berkedip secara bergantian. Tabel di bawah ini mencantumkan sejumlah kesalahan yang umum. Kesalahan Tampilan Panel Kontrol Untuk informasi lebih lanjut tentang kesalahan tampilan panel kontrol, kunjungi www.support.hp.com untuk menampilkan atau mengunduh panduan pengguna. Kesalahan Tampilan Solusi Kemacetan Kereta Kartrid Kepala Cetak
8 Informasi Penting terkait Tinta Setelah pengaturan printer dilakukan, jangan buka selot kepala cetak, kecuali jika Anda ingin memasang kepala cetak yang baru atau memindahkan printer keluar rumah atau kantor Anda. Selain itu, tinta harus selalu berada di level yang mencukupi dalam tangki tinta saat mencetak. Pertahankan tinta di level yang mencukupi Gunakan garis level tinta pada tangki tinta untuk menentukan waktu pengisian tangki dan seberapa banyak tinta harus ditambahkan. Jangan pernah mencetak jika ada tangki tinta yang berisi kurang dari batas minimum tinta. Jika mencetak dengan isi tinta yang terlalu sedikit atau mengisi tangki dengan tinta yang terlalu banyak, maka dapat merusak printer dan memengaruhi kualitas cetak. Pastikan untuk mencocokkan warna tinta dengan warna pada tangki tinta saat mengisi ulang tangki tinta. Lihat buklet Start here (Mulai dari sini) untuk mengetahui petunjuk mengenai cara mengisi tangki tinta.
Level minimum tinta Level tinta tidak boleh berada di bawah garis minimum tinta. Jika mencetak dengan level tinta yang berada di bawah garis minimum, maka bisa menyebabkan kerusakan pada printer Anda.
Level maksimum tinta Jangan mengisi tinta melebihi garis maksimum tinta. Pengisian yang berlebihan dapat menyebabkan tinta bocor. Saat Anda mengisi ulang, sebagian tinta mungkin tersisa di dalam botol tinta. Anda dapat menyimpan sisa tinta dengan menyimpan botol tinta di tempat yang kering dan sejuk untuk diisi ulang lagi nanti. CATATAN: Servis atau perbaikan produk yang diperlukan akibat dari pengisian tangki tinta yang tidak benar dan/atau penggunaan tinta non-HP tidak tercakup dalam jaminan. Pindahkan printer setelah pengesetan Untuk mencegah kerusakan pada printer atau kebocoran tinta, ikuti petunjuk ini. Jika Anda memindahkan printer dari rumah atau kantor, pertahankan agar selot kepala cetak tetap tertutup, dan pertahankan agar printer tetap berada di permukaan rata. Jika Anda memindahkan printer keluar rumah atau kantor Anda, kunjungi www.support.hp.com atau hubungi HP. Bahasa Indonesia
9 Bantuan pengaturan nirkabel Kunjungi 123.hp.com/setup untuk menginstal aplikasi HP Smart atau perangkat lunak printer HP untuk menyambungkan printer ke jaringan Anda (mendukung 2,4 GHz). Catatan untuk pengguna Windows®: Jika printer Anda tidak dilengkapi dengan CD, Anda dapat memesannya dari www.support.hp.com. Kiat: Tekan (tombol Information (Informasi)) pada panel kontrol selama tiga detik untuk mencetak panduan mulai cepat nirkabel. Jika tidak berhasil menyambungkan printer ke jaringan Anda Pelajari selengkapnya: www.hp.com/go/wifihelp untuk bantuan pengesetan nirkabel. Menggunakan printer melalui komputer dan perangkat lain pada jaringan Setelah printer tersambung ke jaringan nirkabel, Anda dapat menggunakannya melalui beberapa komputer dan perangkat seluler pada jaringan yang sama. Pada tiap perangkat, instal aplikasi HP Smart atau perangkat lunak printer dari 123.hp.com. Mengubah sambungan USB ke sambungan nirkabel Pelajari selengkapnya: www.hp.com/go/usbtowifi. Menggunakan printer secara nirkabel tanpa router (Wi-Fi Direct) Pelajari selengkapnya: www.hp.com/go/wifidirectprinting. Produk ini dirancang untuk digunakan di lingkungan terbuka (misalnya, di rumah dan tidak terhubung ke Internet publik) di mana siapa pun dapat mengakses dan menggunakan printer. Oleh sebab itu, pengaturan Wi-Fi Direct menggunakan mode "Otomatis" secara default, tanpa kata sandi administrator, sehingga setiap orang yang berada dalam jangkauan nirkabel dapat terhubung dan mengakses semua fungsi dan pengaturan printer. Jika ingin lebih aman, HP menyarankan agar mengubah Metode Koneksi Wi-Fi Direct dari “Otomatis” menjadi “Manual” dan menetapkan kata sandi administrator. Pemecahan masalah dasar •• Pastikan Anda sudah menginstal aplikasi HP Smart atau perangkat lunak printer terbaru dari 123.hp.com di tiap perangkat. •• Jika menggunakan kabel USB, pastikan kabel tersambung dengan benar dan printer diatur sebagai printer default. •• Jika komputer Anda disambungkan ke printer melalui koneksi nirkabel, pastikan printer tersambung ke jaringan yang sama dengan jaringan yang digunakan perangkat untuk mencetak. Catatan untuk pengguna Windows®: Kunjungi Alat Diagnostik HP di www.hp.com/go/tools untuk mengatasi masalah umum pada printer. Pencetakan mobile HP www.hp.com/go/mobileprinting Dukungan produk www.hp.com/support/it410 Dapatkan bantuan tambahan dan temukan pemberitahuan, informasi tentang lingkungan dan regulasi, termasuk Maklumat Regulasi Uni Eropa, EMC Amerika Utara, pernyataan Nirkabel dan Telekomunikasi, serta pernyataan kepatuhan lainnya, di bagian "Informasi Teknis" dalam Panduan Pengguna: www.hp.com/support/it410. Pendaftaran printer: www.register.hp.com. Pernyataan Kesesuaian: www.hp.eu/certificates. Pemakaian tinta: www.hp.com/go/inkusage. Pelajari selengkapnya Bahasa Indonesia
10 Pernyataan jaminan terbatas printer HP A. Perpanjangan jaminan terbatas
a. Pemeliharaan atau modifikasi yang salah;
b. Perangkat lunak, media, peralatan, atau persediaan yang tidak diberikan atau didukung oleh HP;
c. Pengoperasian di luar spesifikasi produk;
d. Modifikasi atau penyalahgunaan yang tidak diizinkan.
Diperdagangkan, Kualitas Yang Memuaskan, Atau Kesesuaian Untuk Tujuan Tertentu.
C. Pembatasan tanggung jawabtertera pada botol tinta, mana saja yang lebih dulu. Jaminan ini tidak
menjamin produk-produk tinta HP yang telah diisi ulang, dibuat
kembali, diperbarui, disalahgunakan, maupun diotak-atik. Kepala cetak 1 tahun atau 20.000 halaman, mana saja yang lebih cepat. Aksesori (tidak termasuk kepala cetak) 1 tahun, kecuali telah disebutkan Windows adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari Microsoft Corporation di Amerika Serikat dan/atau negara lain. Bahasa Indonesia
HP Ink Tank Wireless 410 series ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ www.support.hp.com แผงควบคุม 1
จอแสดงผลแผงควบคุม: แสดงจɅำนวนสɅำเนา สถานะ
การทɅำความสะอาดหัวพิมพ์ ข้อผิดพลาดของวัสดุพิมพ์ สถานะ
ระบบไร้สาย และความแรงของสัญญาณ สถานะ Wi-Fi Directและปัญหาของหัวพิมพ์ สɅำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไอคอน
โปรดอ่านคู่มือผู้ใช้บน www.support.hp.com หรือ วิธีใช้แบบอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งติดตั้งมาพร้อมกับซอฟต์แวร์สɅำหรับ
เครื่องพิมพ์จาก Hp
2 (ปุ่ม Cancel (ยกเลิก)): หยุดการทɅำงานปัจจุบัน 3 (ปุ่ม Wireless (ระบบไร้สาย)): เปิดหรือปิดความสามารถการทɅำงานแบบไร้สาย
ไฟแสดงสถานะ Wireless (ระบบไร้สาย): ระบุว่ามีการเชื่อมต่อ เครื่องพิมพ์เข้ากับเครือข่ายแบบไร้สายหรือไม่ ไฟกระพริบ
ระบุว่า ยังไม่มีการตั้งค่าระบบไร้สาย หรือเครื่องพิมพ์กɅำลัง
พยายามเชื่อมต่ออยู่ 4 (ปุ่ม Wi-Fi Direct): เปิดหรือปิด Wi-Fi Directไฟแสดงสถานะ Wi-Fi Direct: ระบุสถานะ Wi-Fi Direct ว่า
เปิดหรือปิดอยู่ ไฟกระพริบระบุว่า เครื่องพิมพ์กɅำลังเชื่อมต่อกับ
อุปกรณ์มือถือในโหมดพุชสɅำหรับการตั้งค่าการป้องกัน Wi-Fi (WPS) หรือมีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct 5 (ปุ่ม Color Copy (ทɅำสɅำเนาสี)): เริ่มงานทɅำสɅำเนาสีในการเพิ่มจɅำนวนสɅำเนา ให้กดปุ่มหลาย ๆ ครั้ง จะมีการแสดง
จɅำนวนสɅำเนาบนจอแสดงผลแผงควบคุม การทɅำสɅำเนา
จะเริ่มต้นขึ้นในเวลา 2 วินาทีหลังจากการกดปุ่มครั้งสุดท้ายหมายเหตุ: คุณสามารถสร้างรายงานการวินิจฉัยคุณภาพ การพิมพ์ได้ โดยการกดปุ่ม Copy Color (ทɅำสɅำเนาสี) ค้างไว้ เป็นเวลาสามวินาที 6 Printhead Alert (การเตือนหัวพิมพ์): แสดงถึงปัญหา ของหัวพิมพ์ 7 (ปุ่ม Resume (กลับสู่การทɅำงาน)): เริ่มทɅำงานใหม่ หลังจากหยุดชะงัก (เช่น หลังจากใส่กระดาษ หรือ ดึงกระดาษ ที่ติดออก)
ไฟแสดงสถานะ Resume (กลับสู่การทɅำงาน): แสดงว่า เครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะเตือนหรือข้อผิดพลาด 8 (ปุ่ม Information (ข้อมูล)): กดปุ่มนี้เพื่อพิมพ์ ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณเข้าใน เครือข่ายของคุณแบบไร้สาย หรือเชื่อมต่อโดยตรงเข้ากับ คอมพิวเตอร์ของคุณและอุปกรณ์มือถือของคุณ 9 (ปุ่ม HP ePrint): เปิดหรือปิด HP ePrint
ไฟแสดงสถานะ HP ePrint: ระบุว่าสถานะ HP ePrint เปิด หรือปิด ไฟกระพริบจะระบุปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับ บริการเว็บไซต์ 10 (ปุ่ม Black Copy (ทɅำสɅำเนาขาวดɅำ)): เริ่มงานทɅำสɅำเนา
ขาวดɅำ ในการเพิ่มจɅำนวนสɅำเนา ให้กดปุ่มหลาย ๆ ครั้ง จะมี
การแสดงจɅำนวนสɅำเนาบนจอแสดงผลแผงควบคุม การทɅำ
สɅำเนาจะเริ่มต้นขึ้นในเวลา 2 วินาทีหลังจากการกดปุ่ม
ครั้งสุดท้าย 11 (ปุ่ม Power (เปิด/ปิด)): เปิดหรือปิดเครื่องพิมพ์ ข้อมูลในคู่มือนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ไทย12 จอแสดงผลแผงควบคุมเครื่องพิมพ์จะแสดงข้อผิดพลาดบางรายการ โดยมีการกระพริบแสดงตัวอักษร "E" และตัวเลขสลับกัน ตาราง ด้านล่างแสดงถึงข้อผิดพลาดทั่วไปบางรายการ ข้อผิดพลาดบนจอแสดงผลแผงควบคุม สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดบนจอแสดงผลแผงควบคุม ให้ไปที่ www.support.hp.com เพื่อดูหรือดาวน์โหลดคู่มือผู้ใช้ ข้อผิดพลาดบนจอแสดงผล การแก้ปัญหา รางเลื่อนหัวพิมพ์ติดขัด
นอกบ้านหรือสɅำนักงานของคุณ
กระดาษติด
นɅำกระดาษที่ติดอยู่ออก จากนั้นกด
(ปุ่ม Resume (กลับสู่การทɅำงาน)) เพื่อพิมพ์ต่อ สɅำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านคู่มือผู้ใช้ที่ www.support.hp.comต้องทɅำการบɅำรุงรักษาระบบ
เปิดฝาครอบหัวพิมพ์จนสุด และจากนั้นปิดลงในทันที กระบวนการนี้จะช่วยทɅำให้ไม่มีหมึกค้าง และคงคุณภาพงานพิมพ์ที่ดีตลอดอายุการใช้งานของเครื่องพิมพ์ ข้อควรทราบ: อย่าเปิดสลักหัวพิมพ์จนกว่าคุณจะเห็นข้อความนี้ หรือขณะติดตั้งหัวพิมพ์ใหม่หรือย้ายเครื่องพิมพ์ออกไปยังนอกบ้านหรือสɅำนักงานของคุณ
กระดาษหมด ไอคอน Error (ผิดพลาด) ( ) ไอคอน Paper Error (ข้อผิดพลาด เกี่ยวกับกระดาษ) ( ) และไฟ Resume (กลับสู่การทɅำงาน) ( ) กะพริบ
หมายเหตุ: สɅำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใส่กระดาษ ให้อ่านจากคู่มือผู้ใช้ที่
www.support.hp.com หัวพิมพ์มีปัญหา ไอคอน Error (ผิดพลาด) ( ) เพียงอย่างเดียว หรือทั้งไอคอน Printhead (หัวพิมพ์) ( ) และ ไฟ Printhead Alert (แจ้งเตือน หัวพิมพ์) ( ) กะพริบ ไอคอนหัวพิมพ์ด้านซ้ายกะพริบ: หมายความว่าเกิดข้อผิดพลาดขึ้นกับหัวพิมพ์สามสีไอคอนหัวพิมพ์ด้านขวากะพริบ: หมายความว่าเกิดขึ้นผิดพลาดขึ้นกับหัวพิมพ์สีดɅำ
หากคุณทɅำการตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นครั้งแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ถอดแถบเทปออกจาก หัวพิมพ์แล้ว หากคุณมีการใช้เครื่องพิมพ์ของคุณแล้ว และเริ่มมีปัญหาในคุณภาพการพิมพ์ แสดงว่าจะต้อง เปลี่ยนหัวพิมพ์ใหม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน HP ได้ที่ www.support.hp.com เพื่อขอรับอะไหล่ หัวพิมพ์ใหม่ ไทย13
ข้อมูลที่สɅำคัญเกี่ยวกับหมึก
หลังจากที่คุณตั้งค่าเครื่องพิมพ์แล้ว อย่าเปิดสลักหัวพิมพ์ ยกเว้นในกรณีที่คุณต้องการติดตั้งหัวพิมพ์ใหม่ หรือย้ายเครื่องพิมพ์ออกไปยัง นอกบ้านหรือสɅำนักงานของคุณ นอกจากนี้ คุณควรรักษาระดับหมึกในถังหมึกให้มีปริมาณที่เหมาะสมเสมอเมื่อคุณทɅำการพิมพ์ รักษาปริมาณหมึกให้เหมะสม ใช้เส้นระดับหมึกบนถังหมึกเพื่อตรวจสอบว่าควรเติมหมึกเมื่อใด และควรเติมหมึกมากน้อยเพียงใด ห้ามพิมพ์เมื่อถังหมึกใด ๆ มีหมึกตɅ่ำกว่า ปริมาณขั้นตɅ่ำ การพิมพ์โดยที่มีหมึกเหลือน้อยหรือเติมหมึกมากเกินไป สามารถทɅำให้เครื่องพิมพ์เสียหาย และมีผลต่อคุณภาพการพิมพ์ ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีการจับคู่สีหมึกตรงกันกับสีที่ถังหมึก เมื่อคุณเติมหมึกเข้าในถังหมึก ให้ดูคɅำแนะนɅำสɅำหรับวิธีการเติม ถังหมึกได้จากคู่มือฉบับย่อ เริ่มต้นที่นี่ระดับหมึกขั้นตɅ่ำ
ห้ามให้มีปริมาณหมึกตɅ่ำกว่าขีดระดับหมึกขั้นตɅ่ำ การพิมพ์ขณะที่หมึก
อยู่ตɅ่ำกว่าขีดขั้นตɅ่ำอาจทɅำให้เครื่องพิมพ์ชɅำรุดเสียหาย
ระดับหมึกสูงสุด
ห้ามเติมหมึกเกินขีดระดับหมึกสูงสุด การเติมหมึกมากเกินไป อาจทɅำให้
หมึกรั่วซึมได้ เมื่อคุณทɅำการเติมหมึก อาจมีหมึกหลงเหลืออยู่ใน
ขวดหมึก คุณสามารถประหยัดหมึกที่เหลืออยู่ได้ โดยการจัดเก็บขวดหมึกไว้ในบริเวณที่เย็นและแห้งสɅำหรับการเติมใหม่ในอนาคต
หมายเหตุ: การต้องเข้ารับบริการหรือซ่อมแซมผลิตภัณฑ์อันเป็นผลจากการเติมหมึกในถังหมึกอย่างไม่เหมาะสม และ/หรือใช้หมึกที่ไม่ใช่ของ Hp จะไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน
การย้ายเครื่องพิมพ์หลังจากตั้งค่าแล้ว เพื่อป้องกันการเกิดความเสียหายขึ้นกับเครื่องพิมพ์ หรือหมึกรั่วซึม ให้ปฏิบัติตามคɅำแนะนɅำเหล่านี้ หากคุณต้องการย้ายเครื่องพิมพ์ภายในบ้านหรือสɅำนักงาน ให้ปิดสลักหัวพิมพ์ไว้ และพยายามวางเครื่องพิมพ์ในบนพื้นระนาบ หากคุณต้องการขนย้ายเครื่องพิมพ์ออกไปนอกบ้านหรือสɅำนักงาน ให้ไปที่ www.support.hp.com หรือติดต่อ HP ไทย14 ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตั้งค่าระบบไร้สาย ไปที่ 123.hp.com/setup เพื่อติดตั้งแอป HP Smart หรือซอฟต์แวร์สɅำหรับเครื่องพิมพ์ HP เพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับเครือข่าย ของคุณ (รองรับ 2.4 GHz) หมายเหตุสɅำหรับผู้ใช้ Windows® : หากคุณไม่ได้รับแผ่นซีดีพร้อมเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณสามารถสั่งซื้อได้จาก www.support.hp.com เคล็ดลับ: กด (ปุ่ม Information (ข้อมูล)) บนแผงควบคุมค้างไว้สามวินาที เพื่อพิมพ์คู่มือการเริ่มต้นใช้งานระบบไร้สายฉบับย่อ
หากการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่ายของคุณไม่สɅำเร็จ
เรียนรู้เพิ่มเติม: www.hp.com/go/wifihelp เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตั้งค่าระบบไร้สาย แชร์เครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่น ๆ บนเครือข่ายของคุณ หลังจากเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับเครือข่ายไร้สายของคุณแล้ว คุณจะสามารถแชร์เครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือต่าง ๆ ที่อยู่บนเครือข่ายเดียวกันได้ บนอุปกรณ์แต่ละเครื่อง ให้ติดตั้งแอป HP Smart หรือซอฟต์แวร์สɅำหรับเครื่องพิมพ์จาก 123.hp.comแปลงจากการเชื่อมต่อ Usb เป็นการเชื่อมต่อแบบไร้สาย
เรียนรู้เพิ่มเติม: www.hp.com/go/usbtowifi ใช้เครื่องพิมพ์แบบไร้สายโดยไม่มีเราเตอร์ (Wi-Fi Direct) เรียนรู้เพิ่มเติม: www.hp.com/go/wifidirectprinting ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้ในสภาพแวดล้อมเปิด (เช่น ในบ้านและไม่มีการเชื่อมต่อเข้ากับอินเทอร์เน็ตสาธารณะ) ซึ่งทุก ๆ คนสามารถเข้าถึงและใช้เครื่องพิมพ์ได้ จึงมีการตั้งค่า Wi-Fi Direct ไว้ในโหมด "อัตโนมัติ" ตามค่าเริ่มต้น โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านผู้ดูแล ระบบ ซึ่งจะช่วยให้ทุกคนที่อยู่ในช่วงครอบคลุมสัญญาณเครือข่ายไร้สายสามารถเชื่อมต่อและเข้าถึงฟังก์ชันและการตั้งค่าของเครื่องพิมพ์ ได้ทั้งหมด หากต้องการระดับความปลอดภัยที่สูงขึ้น HP ขอแนะนɅำให้เปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct จาก "Automatic (อัตโนมัติ)" เป็น "Manual (ด้วยตัวเอง)" และสร้างรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น •• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีการติดตั้งแอป HP Smart หรือซอฟต์แวร์สɅำหรับเครื่องพิมพ์เวอร์ชันล่าสุดจาก 123.hp.com กับอุปกรณ์ แต่ละเครื่อง •• หากใช้สายเคเบิล USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อสายเคเบิลเป็นอย่างดีแล้ว และตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไว้เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น •• หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ด้วยการเชื่อมต่อแบบไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับ เครือข่ายเดียวกันกับอุปกรณ์ที่คุณต้องการสั่งพิมพ์ หมายเหตุสɅำหรับผู้ใช้ Windows®: เข้าไปใช้งาน HP Diagnostic Tools ที่ www.hp.com/go/tools เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับ เครื่องพิมพ์ HP mobile printing www.hp.com/go/mobileprinting ฝ่ายสนับสนุนผลิตภัณฑ์ www.hp.com/support/it410 รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมและตรวจสอบประกาศ ข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อมและข้อมูลเกี่ยวกับกฎข้อบังคับ (รวมถึงประกาศกฎข้อบังคับ ของสหภาพยุโรป EMC อเมริกาเหนือ คɅำชี้แจงด้านระบบไร้สายและการโทรคมนาคม และคɅำชี้แจงการปฏิบัติตามกฎข้อบังคับ อื่นๆ) ให้ดูที่ส่วน "ข้อมูลทางเทคนิค" ของคู่มือผู้ใช้: www.hp.com/support/it410 การลงทะเบียนเครื่องพิมพ์: www.register.hp.com คɅำประกาศเรื่องความสอดคล้องตามข้อกɅำหนด: www.hp.eu/certificates ปริมาณหมึกพิมพ์ที่ใช้: www.hp.com/go/inkusage เรียนรู้เพิ่มเติม ไทย15
รายละเอียดการรับประกันแบบจɅำกัดของเครื่องพิมพ์ Hp
A. ขอบเขตของการรับประกันแบบจํากัด
ก. การดูแลรักษาหรือการดัดแปลงที่ไม่เหมาะสม
ข. ซอฟต์แวร์ สื่อ อะไหล่ หรือวัสดุที่ไ่ม่ได้เป็นของหรือจัดหาให้โดย Hp
ค. การดําเนินงานนอกเหนือจากข้อมูลจําเพาะของผลิตภัณฑ์
ง. การดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการนําไปใช้ในทางที่ผิด
B. ข้อจํากัดของการรับประกัน
ภายใต้ขอบเขตของกฎหมายท้องถิ่น ไม่ว่า HP หรือคู่ค้าอื่นใดๆ จะไม่สามารถกําหนดขอบเขตหรือเงื่อนไขการรับประกันอื่นๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจังหรือโดยนัยของ การรับประกัน หรือเงื่อนไขสําหรับการค้า เพื่อคุณภาพที่เป็นที่พึงพอใจ และเหมาะสมสําหรับวัตถุประสงค์พิเศษเฉพาะ
C. ข้อจํากัดความรับผิดชอบ
D. กฎหมายท้องถิ่น
ผลิตภัณฑ์ของ Hp
ระยะเวลาการรับประกันแบบจํากัด สื่อซอฟต์แวร์ 90 วัน เครื่องพิมพ์ 1 ปี หรือ 20,000 หน้า แล้วแต่ว่ากรณีใดเกิดขึ้นก่อน ขวดหมึกพิมพ์ จนกว่าหมึก HP จะหมด หรือถึงวันที่ “สิ้นสุดระยะเวลาการรับประกัน” ที่ระบุบนตลับหมึกแล้วแต่ว่ากรณีใดเกิดขึ้นก่อน การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมผลิตภัณฑ์หมึกของ Hp
ที่ได้รับการเติมใหม่ ผลิตใหม่ ตกแต่งใหม่ ใช้งานผิดประเภท หรือทําให้เสีย หัวพิมพ์ อุปกรณ์เสริม (ยกเว้นหัวพิมพ์) 1 ปี หรือ 20,000 หน้า แล้วแต่ว่ากรณีใดเกิดขึ้นก่อน 1 ปี ยกเว้นจะมีการระบุเป็นอื่น Windows เป็นเป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนหรือเครื่องหมายการค้าของ Microsoft Corporation ในสหรัฐอเมริกาและ/หรือประเทศอื่นๆ ไทยHP Ink Tank Wireless 410 series 需要協助?www.support.hp.com 控制台 1 控制台顯示器︰指示份數、列印頭裝填狀態、 紙材錯誤、無線狀態和信號強度、Wi-Fi Direct 狀態及列印頭問題。如需有關圖示的更多資 訊,請參閱 www.support.hp.com 上的使用者指
南或連同 Hp 印表機軟體一併安裝的電子說明。
2 (取消按鈕):停止目前的操作。 3(無線按鈕)︰開啟或關閉無線功能。
無線指示燈:指示印表機是否連線至無線網 路。指示燈閃爍表示尚未設定無線功能或印表 機正在嘗試連線。 4
(Wi-Fi Direct 按鈕):開啟或關閉 Wi-Fi Direct。
Wi-Fi Direct 指示燈:指示 Wi-Fi Direct 為開啟 或關閉狀態。指示燈閃爍表示印表機正在 Wi-Fi Protected Setup (WPS) 推播模式下連線至行動裝 置,或 Wi-Fi Direct 連線有問題。 5 (彩色影印按鈕):開始彩色影印工作。若要 增加份數,多按幾次這個按鈕即可。份數會顯 示在控制台顯示器上。影印將在最後一次按下 按鈕兩秒後開始。
注意:按住彩色影印按鈕三秒鐘,即可產生列 印品質診斷報告。 6 列印頭警示指示燈:指示列印頭問題。 7 (重新開始按鈕):中斷後 (例如,放入紙張或 清除卡紙後) 重新開始工作。
重新開始指示燈:指示印表機處於警告或錯誤 狀態。 8 (資訊按鈕):按下這個按鈕可以列印關於如 何透過無線方式將印表機連線至網路或將印表 機直接連接至電腦和行動裝置的資訊。 9 (HP ePrint 按鈕):開啟或關閉 HP ePrint。
HP ePrint 指示燈:指示 HP ePrint 為開啟或關 閉狀態。指示燈閃爍表示與 Web 服務的連線 出現問題。 10 (黑白影印按鈕):開始黑白影印工作。若要 增加份數,多按幾次這個按鈕即可。份數會顯 示在控制台顯示器上。影印將在最後一次按下 按鈕兩秒後開始。 11 (電源按鈕):開啟或關閉印表機。 本文件中包含的資訊如有變更,恕不另行通知。 繁體中文
17
印表機控制台顯示器透過交替閃爍字母「E」和一個數字來指示某些錯誤。下表包含一些常見錯誤。
控制台顯示器錯誤 如需有關控制台顯示器錯誤的更多資訊,請造訪 www.support.hp.com 檢視或下載使用者指南。 顯示器錯誤 解決方法 列印頭滑動架卡住卡紙 清除卡紙,然後按下 (重新開始按鈕) 繼續列印。 如需更多資訊,請參閱 www.support.hp.com 上的使用者指南。
需要系統維護 完全開啟列印頭存取擋門,然後立即關閉。該程序可協助移除墨水堆積, 並在整個印表機使用週期內維持最佳列印品質。 重要事項:請勿開啟列印頭卡榫,除非您看見此訊息、要安裝新的列印頭 或是要將印表機從家中或辦公室移出。
紙張用完 錯誤圖示 ( )、紙張錯誤圖 示 ( ) 和重新開始指示燈 ( ) 閃爍。
18 重要墨水資訊 在您完成印表機設定後,除非您要安裝新的列印頭,或是將印表機移到家或辦公室外,否則請勿打開列印頭 卡榫。此外,列印時,墨罐中應維持適當的墨水存量。 維持適當的墨水存量 使用墨罐上的墨水存量標線,來確定填充墨罐的時機以及應添加的墨水量。當任一墨罐的墨水存量低於下限 時,切勿進行列印。使用過少墨水進行列印或為墨罐填充過多墨水,都會損壞印表機並影響列印品質。重新 填充墨罐時,確保墨水色彩與墨罐上的色彩相符。如需如何填充墨罐的相關指示,請參閱《從這裡開始》小 冊子。
最低墨水存量 墨水存量切勿低於最低墨水標線。以低於最低標線的墨 水存量進行列印,可能會損壞印表機。
最高墨水存量 填充墨水時請勿超過最高墨水標線。過度填充會造成墨 水洩漏。重新填充時,墨水瓶內可能會剩餘一些墨水。 您可將墨水瓶存放在乾燥陰涼的位置來儲存剩餘墨水, 以供日後重新填充使用。
注意:因不正確填充墨罐和/或使用非 Hp 墨水而引起的產品服務或維修不屬於保固範圍。
設定後移動印表機 為避免損壞印表機或造成墨水洩漏,請依照下方指示操作。 如果在家中或辦公室內移動印表機,請保持列印頭卡榫關閉,並保持印表機處於水平位。 如果要將印表機移到家或辦公室外,請造訪 www.support.hp.com 或聯絡 HP。 繁體中文19 無線設定說明 請造訪 123.hp.com/setup 安裝 HP Smart 應用程式或 HP 印表機軟體以將印表機連線至您的網路 (支援 2.4 GHz)。 適用於 Windows® 使用者的注意事項: 若您的印表機並未隨附 CD,您可以從下列網站訂購: www.support.hp.com。 提示︰按下控制台上的 (資訊按鈕) 三秒,即可列印無線快速入門指南。 如果將印表機連線至網路失敗 瞭解更多:www.hp.com/go/wifihelp 以獲得無線設定協助。 與網路上的電腦和其他裝置共用印表機 印表機連線至無線網路之後,您可以與相同網路中的多台電腦和行動裝置共用印表機。從 123.hp.com 在每 一部裝置上安裝 HP Smart 應用程式或印表機軟體。
從 Usb 連線轉換為無線連線
瞭解更多:www.hp.com/go/usbtowifi。 不透過路由器,以無線方式使用印表機 (Wi-Fi Direct) 瞭解更多:www.hp.com/go/wifidirectprinting。 本產品專為在開放環境 (例如,家裡以及未連線至公用 Internet) 使用而設計,任何人都可以在這些環境中存 取和使用印表機。因此,「Wi-Fi Direct」設定預設為「自動」模式,不需要管理員密碼,這使無線範圍內的 任何人都可以連線並存取印表機的所有功能和設定。如果需要更高的安全性層級,HP 建議將 Wi-Fi Direct 「連線方法」從「自動」變更為「手動」,並建立管理員密碼。 基本疑難排解 • 確定您已經從 123.hp.com 在每一部裝置上安裝最新的 HP Smart 應用程式或印表機軟體。 •如果使用 Usb 纜線,請確定纜線已接妥,而且印表機已設為預設印表機。
• 如果您的電腦透過無線連線連接至印表機,請確定印表機與您要用來列印的裝置連線到相同網路。 適用於 Windows® 使用者的注意事項:請造訪位於 www.hp.com/go/tools 的 HP 診斷工具,修正常見的印表機 問題。Hp 行動列印
www.hp.com/go/mobileprinting 產品支援 www.hp.com/support/it410 在使用者指南的「技術資訊」一節中,可取得額外的協助並尋找聲明、環境和法規資訊,包括歐盟法規聲 明、北美電磁相容性 (EMC)、無線與通訊聲明,以及其他合規聲明:www.hp.com/support/it410。 印表機註冊:www.register.hp.com。 符合性聲明:www.hp.eu/certificates。 墨水用量:www.hp.com/go/inkusage。 瞭解更多 繁體中文20